Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est MEKAGRO, société de sourcing et de négoce basée à Meknès, au Maroc. Les coordonnées légales complètes seront publiées dans les mentions légales avant la mise en ligne publique du site.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de cotation, par WhatsApp ou par e-mail.

• Nom de la société et personne à contacter
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Pays et, le cas échéant, site web de la société
• Détails de votre demande : produit, quantité, conditionnement, destination, Incoterm, date souhaitée, spécifications et message

Pourquoi nous les collectons

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande commerciale, à y répondre et, le cas échéant, à assurer le suivi de la relation commerciale qui en découle. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Comment votre demande est transmise

Les informations saisies sont mises en forme par notre serveur, puis ouvertes dans votre propre application WhatsApp sous forme de message prérempli. C’est vous qui l’envoyez : tant que vous n’appuyez pas sur « envoyer », votre demande ne nous parvient pas. Ce site ne conserve pas les demandes dans une base de données et le contenu des champs n’est pas enregistré dans les journaux techniques. Pour limiter les envois automatisés, l’adresse IP à l’origine d’un envoi est traitée de manière temporaire ; elle n’est pas conservée avec votre demande.

Destinataires et sous-traitants

Lorsque vous envoyez votre demande, elle transite par WhatsApp, service exploité par Meta, et est soumise à la politique de confidentialité de WhatsApp ainsi qu’aux conditions de votre propre compte. En nous écrivant, vous nous communiquez également votre numéro WhatsApp. Le site lui-même est hébergé par notre prestataire d’hébergement, agissant pour notre compte. Aucune autre communication à un tiers n’est effectuée. L’identité de ces prestataires sera précisée dans les mentions légales avant la mise en ligne publique.

Durée de conservation

Les demandes reçues sont conservées dans notre messagerie le temps nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, à la relation commerciale qui en résulte. La durée de conservation précise sera indiquée ici après revue juridique.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookie de mesure d’audience, ni cookie publicitaire, ni traceur tiers. Aucun outil d’analyse n’est installé. C’est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux informations vous concernant, leur rectification ou leur suppression, en nous écrivant à l’adresse indiquée sur la page Contact. Selon votre lieu de résidence, la législation applicable peut vous accorder des droits supplémentaires.

Modifications

Cette politique pourra être mise à jour, notamment après revue juridique ou en cas d’évolution des traitements réalisés. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.